Tietosuojakäytäntö Vinga of Sweden AB

Vinga of Sweden AB, "Vinga of Sweden", keskittyy vahvasti tietotekniikan ja digitalisaation työalueeseen. Pyrimme olemaan alan johtaja alueella, jolla visiomme on tarjota täysin integroituja avaimet käteen -ratkaisuja asiakkaille ja kumppaneille. Tavoitteenamme on sekä työprosesseja että digitaalisia työkaluja, joissa käsittelemme asiakkaita, työntekijöitä ja entisiä työntekijöitä koskevia henkilötietoja organisaatiossa. Ruotsin Vinga on sitoutunut suojelemaan yksityisyyttä ja noudattamaan eurooppalaista yleistä tietosuoja -asetusta, jonka tarkoituksena on saada korkein standardi kaikille sidosryhmille, jotka ovat yhteydessä Vinga of Sweden. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten Vinga of Sweden liittyy henkilötietoihin liittyviin tietoihin ja yksityishenkilöihin sekä työntekijöihin ja muihin sidosryhmiin, jotka ovat yhteydessä Vinga of Sweden IT -ympäristöön. Käytännössä selvennetään edelleen, miten Vinga of Sweden määrittelee henkilötiedot.

MITÄ HENKILÖTIETOJA ON?

Henkilötiedot ovat kaikki tietoja ja tietoja, jotka voidaan suoraan tai välillisesti yhdistää muihin tietoihin ja jotka voidaan yhdistää elävään, fyysiseen yksilöön. Se sisältää henkilötietoja, kuten kuvan, nimen ja yhteystiedot jne. Kun suoritetaan tehtävä, automaattinen ja manuaalinen, henkilötietoja käsitellään. Yleisiä esimerkkejä henkilötietojen käsittelystä ovat tietojen kerääminen, tallentaminen, tallentaminen ja järjestäminen.

KUKA VASTAA KERÄTYISTÄ HENKILÖTIETOISTA?

Vinga of Sweden vastaa yrityksen henkilötietojen käsittelystä.

MITÄ TIETOA KERÄTÄÄN?

Vinga of Sweden käsittelee henkilötietoja, jotka ovat etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osto-, maksu- ja tilaushistoria, toimitusosoite ja IP-osoite. Tiedot tallennetaan eri aikaspektreissä kerättävien henkilökohtaisten tietojen tyypin ja niiden tallennustarkoituksen perusteella. Ruotsin Vinga noudattaa kansallisia ja kansainvälisiä lakeja ja määräyksiä ja käyttää aina moraalia ja etiikkaa vahvana ohjeena markkinointitoiminnassa. Sinulla on aina oikeus peruuttaa suostumuksesi markkinointitoimiin tai vastaaviin toimintoihin siltä osin kuin ne eivät ole lakien tai asetusten vastaisia.

MIKSI TIETOJA KERÄTÄÄN?

Kerättäviä henkilötietoja käytetään suorittamaan käynnissä olevan liiketoiminnan tehtäviä ja täyttämään sitoumuksemme sinua ja tilaustasi kohtaan. Jos tällaisia tietoja ei kerätä, Vinga of Sweden ei voi täyttää sopimusta eikä voi näin ollen toimittaa pyydettyä tuotetta.

Lisäksi sähköpostiosoitteesi voidaan kerätä käsiteltäväksi markkinointitoiminnoiksi, mukautetuiksi sähköpostiviesteiksi aiheiden tasapainottamiseksi. Vinga of Sweden on sitä mieltä, että jos teet tilauksen tuotevalikoimastamme, sinun pitäisi myös olla eduksesi saada tuotteista erikoistarjouksia. Loppukäyttäjänä sinulla on kuitenkin aina mahdollisuus peruuttaa tilaus tulevista postituksista. Alla on esitetty, mitä henkilötietoja kerätään ja miksi ne kerätään:

Tilauksesi käsittely
Käytämme henkilötietojasi valitusten ja takuuvaatimusten toimittamiseen, ilmoittamiseen ja käsittelyyn. Kerättävät henkilötiedot ovat nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja ostotiedot. Säilytämme nämä tiedot sopimuksen täyttämiseksi ja ne tallennetaan pysyvästi Vinga of Sweden sisäisiin prosesseihin, jotka voivat täysin noudattaa asetusta.

Organisaation lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
Käytämme henkilötietojasi täyttääksemme lakisääteiset velvoitteet, jotka ovat velkaa Ruotsin Vingalle, esimerkiksi kirjanpitolaki, rahanpesulaki, tuoteturvallisuus, viestintä ja muut vastaavat lait. Kerättävät henkilötiedot ovat nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja ostotietosi. Säilytämme nämä tiedot kommunikoidaksemme kanssasi loppukäyttäjänä yhden tai useamman tuotteen tuotantovirheiden sattuessa ja muiden lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Ne tallennetaan pysyvästi Vinga of Sweden sisäisiin prosesseihin, jotka voivat täysin noudattaa asetusta.

Asiakaspalvelun hallinta
Käytämme henkilötietojasi kommunikoidaksemme ja vastataksemme asiakaspalvelumme kysymyksiin. Kerättävät henkilötiedot ovat nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, kirjeenvaihto kanssamme ja ostotiedot. Säilytämme nämä tiedot sekä omaksemme että eduksesi, jotta voimme ratkaista asiakaspalvelutapaukset. Tiedot tallennetaan pysyvästi Vinga of Sweden sisäisiin prosesseihin, jotka voivat täysin täyttää asetuksen vaatimukset.

Kampanjoiden ja tarjousten hallinta
Käytämme henkilökohtaisia tietojasi kampanjoiden ja tarjousten tarjoamiseen. Kerättävät henkilötiedot ovat etu- ja sukunimesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Vinga of Sweden on sitä mieltä, että jos teet tilauksen tuotevalikoimastamme, sinun on myös edullista saada tarjouksia tuotteista. Henkilötietosi tallennetaan pysyvästi Vinga of Swedenin sisäisiin prosesseihin, jotka voivat täysin täyttää asetuksen vaatimukset.

MITÄ OSAPUOLIA VOIMME JAKAA HENKILÖTIETOJASI?

Henkilötietojen käsittelijät. Saatamme jakaa henkilötietojasi organisaatioille voidaksemme tarjota palveluitamme, nämä ovat niin sanottuja henkilötietojen käsittelijöitä. Se on yritys, joka voi käsitellä tietoja puolestamme ja ohjeiden mukaisesti, joita käsitellään sopimuksilla. Meillä on sopimukset henkilötietojen käsittelijöiden kanssa, jotka auttavat meitä:
1. Liikenne (logistiikka- ja rahtiyritykset)
2. Maksuratkaisut (korttien käsittelyyritykset)
3. Markkinointi (mainostoimistot)
4. IT -palvelut (IT -ratkaisujen, mukaan lukien liiketoimintajärjestelmät, käyttö, tekninen tuki ja ylläpito)

Jos jaamme henkilötietosi henkilötietojen käsittelijälle, se tapahtuu vain, jos tehtävä on yhteensopiva niiden tarkoitusten kanssa, joita varten olemme keränneet henkilötietoja. Käymme avointa keskustelua ja asetamme korkeat vaatimukset kaikille henkilötietojen käsittelijöillemme, joiden tavoitteena on saada kirjallinen sopimus kaikkien osapuolten kanssa.

Riippumaton rekisterinpitäjä. Jaamme henkilötietosi yritysten kanssa, jotka ovat riippumattomia henkilötietojen käsittelijöitä. Tämä tarkoittaa sitä, että yritys päättää itse, miten he käsittelevät tietojasi, ja sitä säätelevät sen tietosuojakäytäntö ja henkilötietojen hallinta. Tähän luokkaan kuuluvat yritykset:
1. Valtion viranomaiset (poliisi, veroviranomaiset ja muut viranomaiset).
2. Yritykset, jotka hallinnoivat julkisten hyödykkeiden kuljetuksia.
3. Maksuratkaisut (korttien käsittelyyritykset).

Missä käsittelemme HENKILÖTIETOJASI?

Vinga of Sweden tallentaa henkilötietosi EU/ETA -alueella, mutta saattaa ylläpidon yhteydessä joutua tallentamaan tietoja näiden rajojen ulkopuolella. Näissä tilanteissa otamme huomioon kohtuulliset oikeudelliset, tekniset ja organisatoriset toimet varmistaaksemme suojan korkean tason.

OIKEUS POISTAA

Sinulla yksityishenkilönä on GDPR: n mukaisesti oikeus poistaa järjestelmämme, toisin sanoen henkilötietosi poistetaan Vinga of Sweden rekisteristä. Huomaa, että on olemassa lakeja, jotka velvoittavat meitä tallentamaan henkilötietoja, joten kaikkia tietojasi ei aina voida poistaa. Säilytämme henkilötietojasi 36 kuukauden ajan siitä syystä, että meidän on voitava käsitellä valituksia ja vaatimuksia.

CV ja ERITYISET HAKEMUKSET

Jos lähetät meille ansioluettelon ja/tai henkilökohtaisen kirjeen rekrytointiprosessin aikana, se tallennetaan tiettyyn tallennustilaan, jossa on luvan suoja. Kun rekrytointiprosessi on myöhemmin saatu päätökseen, kaikki ansioluettelot ja saatekirjeet tallennustilasta poistetaan. Spekulatiiviset sovellukset, mukaan lukien CV ja/tai saatekirje, tallennetaan tiettyyn tallennustilaan, jossa on luvan suojaus. Asiakirjoja säilytetään enintään 12 kuukautta ja ne poistetaan vähitellen.

MIKÄ ON EEKKI JA MITEN KÄYTETÄÄN?

Se on pieni tekstitiedosto, joka koostuu numeroista ja kirjaimista, jotka lähetetään verkkopalvelimeltamme ja tallennetaan selaimeesi tai laitteeseesi. Vinga of Sweden käyttää evästeitä ensisijaisesti tarjoamiemme palveluiden parantamiseen samaan aikaan kun ne parantavat käyttökokemusta. Lisäksi evästeitä käytetään analyyttisiin tietoihin sekä toiminnallisten tietojen, kuten sivuston kieliasetusten, tallentamiseen. Lisäksi evästeitä käytetään aktiiviseen mainontaan, uudelleenkohdistamiseen Google Adwordsin ja Facebookin kautta. Tämä tarkoittaa, että saat osuma-mainoksia, jotka on räätälöity kiinnostuksen kohteidesi ja aiempien käyntiesi perusteella.

MITEN VOIT VALVOA KEKSIN KÄYTTÖÄ?

Selaimessasi on asetuksia evästeiden hallintaan ja niiden laajuuteen. Voit helposti määrittää tämän käymällä selaimen asetuksissa ja navigoimaan sieltä. Nämä asetukset sisältävät tietoja, kuten kuinka kauan evästeet on tallennettava ja mitä evästeitä käytät.

RAJOITUKSET HENKILÖTIETOJEN JULKISTAMISEKSI

Me Vinga of Sweden suhtaudumme tietosuojaan erittäin vakavasti ja työskentelemme ennakoivasti tällä alalla, mutta meillä on aluksi joitain rajoituksia henkilötietojen paljastamisessa. Pyrimme yksinkertaistettuun henkilötietojen paljastamisprosessiin ja arvostamme, jos sinä kuluttajana säilytät kärsivällisyytesi prosessin aikana. GDPR: n mukaan sinulla on yksilönä oikeus pyytää henkilötietojesi rekisteriote, jonka toimitamme sinulle kohtuullisessa ajassa.

MITEN YHTEYTTÄ?

Vinga of Sweden työskentelee jatkuvasti tietosuojan ja yksityisyyden kanssa, mikä saattaa herättää kysymyksiä kuluttajana. Olet aina tervetullut ottamaan meihin yhteyttä osoitteessa; info@vinga.com.

Back to office