Jag ångrar mitt köp – kan jag returnera varan?

Om du ångrar ditt köp kan du använda din ångerrätt inom 14 dagar från att du tagit emot varan.

Kontakta oss innan du skickar tillbaka något. Vi hjälper dig med information om hur returen ska hanteras.

Du får öppna förpackningen och kontrollera varan. Om varan har hanterats mer än vad som är nödvändigt för att bedöma dess egenskaper och funktion kan du bli ansvarig för eventuell värdeminskning.

Originalförpackning och tillbehör ska om möjligt följa med. Tänk på att emballera varan väl vid returen, så att den skyddas under transporten och kommer fram utan skador.

Vid ångerrätt står du normalt själv för returfrakten enligt våra returvillkor.

När returen har godkänts återbetalas beloppet till samma betalmedel som användes vid beställningen. Om presentkort användes återförs motsvarande belopp till presentkortet.

Om du vill ha en annan produkt kan du göra en ny beställning efter att returen har hanterats.

Fler frågor om reklamation & ånger

Hittade du inte det du sökte? Kontakta oss här